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- 丽江国际购物广场 古城区 2000-2999/月
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物业客服主管云南炬隆房地产开发有限责任公司 文山市 面议
- 文山市
- 2人
- 不限
- 中专
- 2年
- 面议
职位要求:
1.2-3年以上客服主管或物业相关工作从业经验。
2.物业管理或相关专业大专以上学历,有工作经验者学历可以放宽学历。
3.熟悉物业管理的运作,有相关知识与经验,具有一定的财务知识基础,具有较强的组织、管理、协调能力。
4.综合素质较好,具有服务意识,有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通,工作踏实,能承担较大的工作压力。
工作内容:
1.主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作;
2.安排客户报修的接待、报修工作;
3.管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作;
4.检查与指导维修人员工作;
5.核算及监督住宅、商场的水电费和管理费。 -
物业维修人员昆明凯城物业服务有限公司 昆明 2000-2999/月
- 昆明
- 2人
- 不限
- 高中
- 2年
- 2000-2999/月
任职资格:
1、高中及以上学历。
2、1年以上工作经验、1年以上物业行业同岗位经验。有综合体物业项目运行从业经验者优先。
3、熟练掌握本专业相关设备工作原理和运行、维修、操作要领,熟知本专业安全操作规程,工作积极主动,理解能力、执行力强。
4、具备工程操作证书,两种以上操作证者优先。
5、有敬业精神,能够承受工作压力,能适应加班。
岗位职责:
1、严格遵守公司各项规章制度,服从领导安排。
2、熟悉所辖物业的供水、供电、暖通、电梯、供气、消防、弱电通信系统等管线路的控制位置、性能、走向和使用情况,确保各种机电设备的正常运作,熟练掌握现有电气设备的原理及实际操作与维修。
3、根据领导安排,进行相关专业设备的维修、保养、值班、巡视等工作。
4、具体负责业主、商户报修问题处理工作。
5、负责所管区域各类供水、供电设备和公共设施的维修与保养。
6、负责每天巡查设备仪表的运行情况,认真做好记录,发现问题及时处理,保证正常的水、电供应和公共照明。
7、负责对各类设备房进行清洁,保持室内和设备的清洁,并按照有关规定对设备进行日常保养工作。 - 云南耀兴房地产开发经营(集团)有限公司 经济开发区 2000-2999/月
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物业客服经理文山光大房地产集团有限公司 文山 面议
- 文山
- 1人
- 不限
- 大专
- 2年
- 面议
岗位职责:
1、定期组织开展社区文化活动,并按计划完成物业管理费收缴任务;
2、开展部门团队建设,合理分工,制定业务知识与服务技能培训计划并实施;
3、负责处理各种有效投诉和突发事件,给与下属员工予业务支持和指导;
4、定期收集和整理各类投诉、建议,总结日常管理中出现的问题,及时预报存在的不稳定因素,制定改善建议及可行的实施方案并落实。
5、负责物业项目各物业管理阶段的物业服务咨询、客户关系维系工作,致力提升业主满意度。
岗位要求:
1、物业管理或其他管理类大专以上学历;
2、2年以上物业管理企业或高端住宅小区客服团队管理经验,熟悉物业管理相关法律法规;
3、具备优秀的语言表达能力,组织协调能力,沟通谈判能力,统筹计划能力,能一定的抗压能力。
4、工作耐心细致,亲和力强,有高度的责任感,正直诚实,积极上进,有较强的服务意识。 - 西双版纳滨江度假庄园物业有限公司 景洪 3000-4499/月
- 西双版纳滨江度假庄园物业有限公司 景洪 4500-5999/月
- 丽江朗程旅游文化投资管理有限公司 古城区 3000-4499/月
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物业经理文山光大房地产集团有限公司 文山 面议
- 文山
- 1人
- 不限
- 大专
- 3年
- 面议
岗位职责:
1、根据公司发展战略要求,全面负责物业的组建、经营管理等工作;
2、制订物业公司各项规章制度,负责各项规章制度落实;
3、组织、完善、运营各项管理体系、流程;
4、全面负责购物中心的物业管理工作,提升商户的满意度及公司的品牌形象;
5、协调项目与物业管理相关政府职能部门的关系,了解行业最新动态与规定,便于开展各项工作;
6、其他物业相关工作。
任职要求:
1、3年以上大中型物业公司管理经验,3年以上同职位工作经验,有大型知名购物中心工作经验优先;
2、熟悉物业管理工作流程和环节,熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门相关事项审批程序;
3、持有物业经验资格证书优先,熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力;
4、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,具备全面统筹管理大型购物中心的能力;
5、熟悉工程维修、消防、安保、监控、清洁等管理流程,退伍军人优先;
6、具备整体的管理和控制能力,能够承受工作压力。 - 云南炬隆房地产开发有限责任公司 文山市 2000-2999/月
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物业管理员(半山龙庭)广东碧桂园物业服务股份有限公司昆明分公司 北市区 3000-4499/月
- 北市区
- 10人
- 男
- 高中
- 经验不限
- 3000-4499/月
岗位职责:
1.开展住宅小区的安全防范、消防设备设施的检查及消防防范工作;
2.对外来人员及车辆的登记工作;住宅小区内车辆交通的指挥、疏导工作;
3.热忱待客,助人为乐,在不影响岗位工作情况下为客人、业主提供力所能及的帮助。
岗位要求:
1.18-45周岁,男性,身高165CM以上,无犯罪记录;
2.初中以上学历;
3.具有1年以上同等岗位工作经验优先考虑,熟悉小区的安全管理防范工作;
4.普通话良好,语言表达、沟通能力良好,热情正直,纪律性与责任心强;遵纪守法、品行优良。
岗位福利:
1.公司免费提供一日三餐和住宿,入职即享受国家规定的社会保险,员工生日会,年度体检等;
2.免费接受各类专业技能和服务管理类的培训,提供完的晋升机制和广阔的发展平台;
3.公司重点培养对象。 - 昆明筑远物业服务有限公司 红塔区 2000-2999/月
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售楼部礼兵员昆明筑远物业服务有限公司 红塔区 3000-4499/月
- 红塔区
- 3人
- 男
- 学历不限
- 经验不限
- 3000-4499/月
一、岗位职责:
1、严格遵守规章制度,保持良好的仪容仪表,礼节礼貌。
2、负责岗位形象展示,按照礼仪要求以标准军姿站岗值勤。
3、负责客户的接待和引导,热情正确解答客户的咨询。
4、负责本岗位及周边的安全防范工作。
5、负责维护管辖区域的治安及设施设备的完好。
6、维护好岗位和周边的环境清洁。
7、积极配合营销部提出的其他要求。
二、任职要求:
身高170厘米以上、形象气质佳、执行能力强、服从管理、能妥善处理紧急情况和突发事件、具有同岗位工作经验及退役军人优先录用。
三、公司福利
待遇:转正3500元/月、单休、提供午餐、提供员工宿舍、法定节假日、带薪年假、工龄工资、过节礼品等。
四、上班地址及时间
上班地址:玉溪市红塔区大营街西河路中段高铁站旁(玉溪锦府售楼部)
上班时间:上午8:30-下午17:30 -
物业客服昆明筑远物业服务有限公司 红塔区 3000-4499/月
- 红塔区
- 2人
- 不限
- 中专
- 1年
- 3000-4499/月
一、岗位职责:
1、负责来访业主的来电、接待、登记、导引。
2、热诚接待业户,妥善处理业主的投诉,维护好业户关系。
3、负责业户来电来访接待、项目报修、投诉受理及跟踪、反馈工作。
4、负责完成领导安排的其他工作。
二、任职要求:
1、中专以上学历、年龄18-40岁、
2、热爱服务行业,责任心强,主动性强。
3、能吃苦耐劳,服从管理,有上进心。
4、熟悉办公软件操作、计算机基础操作等技能。
三、公司福利
待遇:转正2800-3000元/月(试用期1-3个月)、单休、法定节假日、带薪年假、工龄工资、过节礼品等。
四、上班地址及时间
上班地址:玉溪市红塔区万裕润园小区38栋1楼物业服务中心
上班时间:上午8:30-下午17:30 - 雅生活物业服务集团云南公司 马街 3000-4499/月
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物业管理员(璟台-残疾人优先)广东碧桂园物业服务股份有限公司昆明分公司 盘龙区 3000-4499/月
- 盘龙区
- 10人
- 男
- 学历不限
- 经验不限
- 3000-4499/月
岗位职责:
1.开展住宅小区的安全防范、消防设备设施的检查及消防防范工作;
2.对外来人员及车辆的登记工作;住宅小区内车辆交通的指挥、疏导工作;
3.热忱待客,助人为乐,在不影响岗位工作情况下为客人、业主提供力所能及的帮助。
岗位要求:
1.18-45周岁,男性,身高165CM以上,无犯罪记录;
2.初中以上学历;
3.具有1年以上同等岗位工作经验优先考虑,熟悉小区的安全管理防范工作;
4.普通话良好,语言表达、沟通能力良好,热情正直,纪律性与责任心强;遵纪守法、品行优良。
岗位福利:
1.公司免费提供一日三餐和住宿,入职即享受国家规定的社会保险,员工生日会,年度体检等;
2.免费接受各类专业技能和服务管理类的培训,提供完的晋升机制和广阔的发展平台;
3.公司重点培养对象。 - 昆明嘉丽泽物业管理有限公司 嵩明 2000-2999/月
- 昆明嘉丽泽物业管理有限公司 嵩明 2000-2999/月
- 昆明嘉丽泽物业管理有限公司 嵩明 3000-4499/月
- 昆明嘉丽泽物业管理有限公司 嵩明 3000-4499/月
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收费员曲靖外滩控股集团公司 麒麟区 2000-2999/月
- 麒麟区
- 2人
- 女
- 初中
- 经验不限
- 2000-2999/月
收费员岗位职责及任职要求
1、严格执行收费管理规章制度,不准私放车辆或多收、少收通行费,做到收不漏,以免不收。
2、持证上岗,使用文明用语,唱收唱付,微笑服务,为司乘人员提供一个优质的行车环境。
3、认真学习业务知识,不断提高业务技能,使收费业务做到又快又准。
4、严格按照操作规程使用收费条系统设备当设备出现故障应及时通知收费领导上报监控中心。
5、上班时领足票证、备用金,带齐作废章、日期章,未经当值收费领导允许不准私自关闭车道、不得提前下班或在无人接班室时擅自离岗。
6、严禁挪用公款或私自携带路费发票离开收费站,不得将票据交给或借给他人使用。
7、禁止携带私人钱款、通讯器材上班,禁止在收费站为自己和他人拦车过往车辆。
8、积极参加集体活动,维护集体荣誉。
9、认真完成领导交办的其他工作任务。
工作时间:2班到 - 云南汉华温泉国际文化旅游度假村有限公司 富民 4500-5999/月
- 昆明万科物业服务有限公司 新螺蛳湾 3000-4499/月
- 富康城物业 呈贡 4500-5999/月
- 富康城物业 呈贡 4500-5999/月
- 昆明万科物业服务有限公司 滇池路片区 3000-4499/月
- 添荣物流 白龙路片区 4500-5999/月
-
出纳(汽车美容店出纳)云南华夏物业服务有限公司 滇池度假区 3000-4499/月
- 滇池度假区
- 1人
- 女
- 中专
- 1年
- 3000-4499/月
1、辅助店长做好店面的管理工作,配合公司的各项营销策略的实施;
2、配合店长做好门店的分工管理工作;
3、配合店长监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
4、熟悉掌握门店各种设备的维护保养知识;
5、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
任职要求:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、2年以上零售业管理工作经验,具有同岗位管理经验优先。 - 勐腊佳和物业服务有限公司 勐腊 3000-4499/月
-
品质专员云南巨和物业服务有限公司 官渡区 4500-5999/月
- 官渡区
- 2人
- 不限
- 大专
- 1年
- 4500-5999/月
岗位职责:
1、协助品质管理部做好物业公司的品质管理、补充规定、运作方案的审核工作,提升整个公司管理服务品质;
2、负责贯彻公司的管理方针和目标,指导公司管理体系的具体实施并组织改进更新;
3、负责建立和完善日常工作的量化考核制度并组织定期的检查考核;
4、负责组织人员对公司新接管项目进行监管并跟踪解决问题;
5、协调公司内相关资源,对业务现场实施业务标准建立、培训、指导、评估;
6、负责检查、落实各部门职能制度、岗位制度及各项规章制度、服务规范、服务质量执行情况;
7、负责检查各项目相关工作,制定客户投诉周报、月报,使各项投诉系统化、明细化;
8、对重大管理事件进行案例分析,并组织实施培训工作;
9、审核客服满意度提升方案并监督执行;
10、参与客户服务质量体系文件的编制和完善;
11、完成领导交办其它的工作内容。
任职资格:
1、22-35岁,大专及以上学历,物业、文秘、酒店管理等相关专业;
2、具有大中型物业管理企业客服、维修、秩序任一??橹鞴芄ぷ骶?;;
3、熟练运用相关办公软件及良好的表达、总结能力;
4、熟悉物业管理流程及制度,熟悉物业行业各部门工作操作流程和服务标准;
5、具有较强的责任心,善于沟通,能接受出差;
6、掌握质量、环境、职业健康三标体系认证及内审、外审相关工作流程,有内审员资格证书的优先考虑。
薪酬福利:
1、基础工资+岗位工资+岗位补贴(餐补、交通补贴、电脑补贴、话费补贴)
2、上班时间8:30—17:30,周末双休;购买五险;国家法定节假日正常休息;节日福利、生日福利;免费下午茶;
3、公司定期提供培训,晋升空间广阔;公司户外团建、培训活动
4、带薪年假;产假;婚假 - 大理大杨物业服务有限责任公司 大理市 3000-4499/月
- 云南玉清物业服务有限公司 红塔区 面议
- 瑞丽市嘉福房地产开发有限责任公司 瑞丽 3000-4499/月
-
物业助理雅生活物业服务集团云南公司 腾冲 3000-4499/月
- 腾冲
- 5人
- 不限
- 大专
- 经验不限
- 3000-4499/月
职位描述:
1、负责楼宇的前期验收、交接,以及小区业主的回访工作,及时做好统计、分析,上报上级领导。
2、负责带领业主收楼、收楼问题的跟进,相关文件的签署、钥匙发放,业主证办理等相关收楼过程重磅股的手续。
3、负责管理费的追缴、有偿服务的推广包括车位租赁等。
4、负责业主入住相关设施的开通。
5、完成日常业主的报修、投诉处理,并做好反馈、分析,必要时上报上级领导。
职位要求:
1、大专以上学历,物业管理专业并持有物业管理证者优先。
2、一年以上物业管理经验,并熟悉电脑办公软件的操作。
3、具备优秀的团队管理,以及良好的沟通能力。 -
客户服务部经理/主管金科物业服务集团有限公司云南分公司 世纪城 8000-9999/月
- 世纪城
- 1人
- 不限
- 本科
- 3年
- 8000-9999/月
岗位职责
1.标准建设:根据总部标准化制度标准要求,开展分公司物业服务标准化建设工作。
2.品质规划:制定分公司品质管理规划,对年度内的品质管理有中长期管理方案和计划。
3.品质巡检:负责公司品质管控,组织品质巡检,组织建立健全品质标准、制度,不定期组织开展专项巡检。
4.点评验收:参与所辖分公司内各楼盘的首次交房、外拓项目进场进行点评验收。
5.行业对标:参与同行调研及市场预测工作,及时掌握行业动态,结合公司内部数据,为公司决策提供依据。
6.客户管理:多渠道收集客户需求,分析客户需求;牵头处理客户投诉;拟定相关行动方案,协调客服、工程、协管、环境等各专业版块资源,有计划、有步骤满足客户需求,持续提升客户满意度。
7.团队管理:组建团队,对下属员工进行业务指导、培养、考核、监督。
任职要求
1.基本要求:性别不限,30-45周岁;企业管理、工商管理等相关专业本科及以上学历。
2.经验技能:熟悉物业管理相关法律法规,有品质提升成功案例,同岗位3年及以上工作经验。
3.能力素质:原则性强,目标导向强,沟通影响能力强,有一定体系建设能力。
4.其他要求:有行业资源者优先。 - 云南浩宇房地产开发集团有限公司 勐海 3000-4499/月
- 曲靖市恒基物业服务有限公司 会泽 1500-1999/月
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物业客服主管金科物业服务集团有限公司云南分公司 弥勒 4500-5999/月
- 弥勒
- 1人
- 不限
- 大专
- 3年
- 4500-5999/月
岗位职责
1、主持客户服务中心工作,执行和完善客户服务中心有关规章制度、服务标准、作业流程、绩效考核办法及紧急情况应急预案并组织实施;
2、负责客户投诉事宜协调处理,对重大客户投诉及时向所在管理处领导及公司相关部门汇报,同时跟踪处理结果;
3、负责物业交付验收,办理入伙手续,建立、完善和管理业主档案,负责装修管理及特约服务管理;
4、负责重大报事报修、投诉、委托及合理化建议的跟踪处理;
5、负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施;
6、负责管理项目的业主论坛发言监督、管理;协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求、改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查;
7、督导检查客服前台、监控中心等各岗位的工作记录,将全面质量管理体系落到实处;
8、负责统筹各类费用收取收,欠费催收;协助公司财务部进行财务检查;编制物业项目月收费报表;负责收费单据的保管及帐务处理;
9、负责小区巡查和空置房管理。
10、负责客服中心内部管理工作。
任职要求
1、大专及以上学历,物业管理类专业优先;
2、3年及以上物管工作经验;
3、具有物业管理、物业法律法规、服务礼仪、财务等专业技能;
4、具有较强的人际沟通协调能力;有较好的心理抗压及疏导能力; -
协管队长金科物业服务集团有限公司云南分公司 弥勒 4500-5999/月
- 弥勒
- 1人
- 不限
- 高中
- 3年
- 4500-5999/月
岗位职责:
1、组织、安排、监督日常安保工作,确保项目安全,为业主、商家及顾客提供优质的安保服务。
2、开展项目四防(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)工作,提高团队技能,增强团队的安全意识。
3、做好突发事件的处置工作,提升业主满意度。
4、熟悉消防操作流程,定期检查消防设备,开展消防预控、消防疏散演练工作。
任职要求:
1、大专以上学历,退伍军人优先;
2、二年以上商业或综合体安保管理工作经验,熟悉物业管理及相关法规、熟悉安防设备设施和智能消防设备;
3、熟悉秩序维护各岗位职责、任务、工作要求、考核标准;
4、有较强的组织协调能力和沟通表达能力,能熟练操作办公软件;
5、具有独立制定消防疏散方案及疏散演习;
6、具有突发事件处理能力。 -
车位巡查管理员蒙自华通公共服务有限公司 蒙自 3000-4499/月
- 蒙自
- 100人
- 不限
- 学历不限
- 经验不限
- 3000-4499/月
A、当班期间必须按公司规定穿着工作服,保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制定严格落实每天的工作任务。
B、严格按照公司规定的收费标准,收取用户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。
C、当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,文明热情的服务。
D、在停车系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,及时通知收费员主管立即处理。
E、负责按规定做好收费的交接工作,接班后发现有异,由接班人负责。
F、严禁在工作期间玩手机,玩游戏,严禁挪用、贪污公款,违反者予以辞退,情节严重者送公安机关处理。
1、年龄:18岁-60岁;
2、学历:不限;
3、身体健康,精神状态良好,有团队服务精神,服从安排、男女不限,小学以上文化程度。(下岗人员、残疾人员、家庭困难人群优先考虑)
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